情熱大陸 230507 動画 田中英司▽極上のおもてなしが生む、旅の豊かさ | 2023年5月7日

番組名：情熱大陸

情熱大陸【ホテルコンシェルジュ／田中英司▽極上のおもてなしが生む、旅の豊かさ】🈑
英国最高級５つ星ホテルでの経験を買われ、２０２１年帰国。ゲストのあらゆる要望を叶える、宿泊客の『よろず相談役』―“忘れられないひととき”を演出するおもてなしの心レストランの予約や人気アトラクションのチケット手配に始まり、時には人探しや記念サプライズまで、ゲストのあらゆる要望を叶える、ホテルコンシェルジュ。日本ではまだなじみの薄い職業…だが田中英司（４９歳）は、ホテル文化の中心であるロンドンで２０年のキャリアを持つ。最高級５つ星ホテルでの経歴を買われ、２０２１年に帰国。京都・洛北の地に開業した、ラグジュアリーホテルのヘッドコンシェルジュを務めている。“舞妓さんに会いたい”“結婚３２周年”など、国内外問わず様々なゲストがホテルにはやってくる。時には体調を崩した男性に付き添い、病院で問診票を代筆することも…。「お客様へのサポートであれば、なんでも私たちがやります」と話す彼だが、今年１月、京の街が１０年に１度の大雪に。立ち往生して帰れなくなったゲストや露天風呂が閉鎖されてしまった一家…一体どんな手を使って願いを叶えるのか？『おもてなし』の真髄に迫る

タグ： おもてなし / 帰国 / ゲスト / ホテルコンシェルジュ / 要望 / 田中英司 / 5つ / 演出 / 経歴 / 中心
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